Preparing for Your Appointment
We look forward to seeing you!
Please review the information below before your appointment.
Complete Your Forms
Please complete any forms sent to you before your appointment.
Forms are required yearly for both new and established patients so that we have the most current information on file.
Incomplete forms may cause delays during your visit.
Bring Both Insurance Cards
Please bring your current:
Vision insurance card AND Medical insurance card
Please bring the physical cards or have them available at your appointment, even if you previously sent our office a photo or copy.
Canceling or Rescheduling
We understand that plans change.
If you need to cancel or reschedule your appointment, please give us at least 24 hours’ notice.
A $50 fee may apply to appointments canceled, rescheduled, or missed with less than 24 hours’ notice.
Interpreter Services
If an interpreter has been reserved for your appointment, please contact us as soon as possible if you need to cancel or reschedule so that we can update the interpreter arrangements.
Interpreter services are provided at no additional cost to the patient.
Our standard cancellation policy applies to all patients.
Questions?
Please call or text Freedom Eye Care:
(512) 916-4600
We look forward to seeing you!
Preparándose para su cita
¡Esperamos verle pronto!
Por favor, revise la siguiente información antes de su cita.
Complete sus formularios
Por favor, complete cualquier formulario que le hayamos enviado antes de su cita.
Los formularios son necesarios cada año tanto para pacientes nuevos como para pacientes establecidos para que podamos mantener su información actualizada.
Los formularios incompletos pueden causar retrasos durante su visita.
Traiga ambas tarjetas de seguro
Por favor, traiga sus tarjetas actuales de:
Seguro de visión Y seguro médico
Por favor, traiga las tarjetas físicas a su cita, aunque anteriormente haya enviado una foto o copia a nuestra oficina.
Cancelaciones o cambios de cita
Entendemos que los planes pueden cambiar.
Si necesita cancelar o cambiar su cita, por favor avísenos con al menos 24 horas de anticipación.
Puede aplicarse un cargo de $50 a las citas canceladas, cambiadas o perdidas con menos de 24 horas de aviso.
Servicio de intérprete
Si se ha reservado un intérprete para su cita, por favor comuníquese con nosotros lo antes posible si necesita cancelar o cambiar su cita para que podamos actualizar los arreglos del intérprete.
El servicio de intérprete se proporciona sin costo adicional para el paciente.
Nuestra política regular de cancelación aplica a todos los pacientes.
¿Preguntas?
Puede llamar o enviar un mensaje de texto a Freedom Eye Care:
(512) 916-4600
¡Esperamos verle pronto!